口碑推廣無論對(duì)一件產(chǎn)品還是對(duì)一個(gè)品牌,又或者是一個(gè)企業(yè)或者網(wǎng)站,它的作用都不容小覷,所謂口碑推廣就是依靠用戶的評(píng)價(jià)以及親身體驗(yàn)對(duì)周邊的人進(jìn)行分享,從而帶來更多的價(jià)值。
而在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)快捷高效的傳播環(huán)境中,傳統(tǒng)的口碑推廣方式影響力已經(jīng)十分有限,隨之而來的是網(wǎng)絡(luò)口碑的影響力大大增加。那么究竟如何開啟口碑推廣的進(jìn)階轉(zhuǎn)變?有哪些具體的方式方法?我們接著往下聊。
網(wǎng)絡(luò)口碑推廣是必要之選
網(wǎng)絡(luò)口碑最直接的提現(xiàn),就體現(xiàn)在用戶點(diǎn)評(píng)上。大家在通過美團(tuán)、餓了沒等平臺(tái)點(diǎn)外賣的時(shí)候,會(huì)選擇高評(píng)分店家,并且會(huì)重點(diǎn)看用戶點(diǎn)評(píng)。評(píng)分低,口碑差的店家,一般會(huì)被新用戶直接掉。
網(wǎng)絡(luò)口碑推廣
還有比較典型的例子是,淘寶、京東等購物平臺(tái)的用戶在剁手時(shí),最為關(guān)注的除了產(chǎn)品本身,就是用戶評(píng)論以及買家秀。很多人都有這樣的經(jīng)歷,本來準(zhǔn)備下單,看到鋪天蓋地的差評(píng),和與實(shí)物嚴(yán)重不符的買家秀,蠢蠢欲動(dòng)的購買欲立馬偃旗息鼓。一個(gè)差評(píng)給店家?guī)淼呢?fù)面影響不可小覷,這也是為什么一些店家拼了命也要?jiǎng)h差評(píng)的原因所在。
用戶點(diǎn)評(píng),從某種意義上來說,也屬于口口相傳形式的一種,不過借著互聯(lián)網(wǎng)傳播的高效與覆蓋面的寬廣,能讓更多素不相識(shí)的人看到。
正面的網(wǎng)絡(luò)口碑,不僅有助于企業(yè)美譽(yù)度的建立與傳播,還可以直接增加潛在消費(fèi)群體的購物動(dòng)力。所以,傳統(tǒng)口碑推廣向網(wǎng)絡(luò)口碑推廣的轉(zhuǎn)變,是企業(yè)和商家的必要之選。
網(wǎng)絡(luò)口碑推廣方式大盤點(diǎn)
企業(yè)在選擇網(wǎng)絡(luò)口推廣方案前,首先要做的就是弄清楚自己的定位,明確目標(biāo)群體特征。不要盲目就上手,沒有指向性與目標(biāo)性的網(wǎng)絡(luò)口碑推廣,只是單純的在燒錢。下面介紹幾種行之有效的網(wǎng)絡(luò)口碑推廣方式與思路,可結(jié)合自身實(shí)際情況來進(jìn)行綜合考量。
一:自媒體平臺(tái)投放
微信、微博等熱門自媒體,不僅用戶群體數(shù)量驚人,而且與用戶之間的粘連度十分牢靠。大家手指輕輕一動(dòng),便能將無數(shù)內(nèi)容分享給更多人。選擇這一類平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)口碑推廣的主陣地,能夠觸及更多的潛在用戶,并于用戶之間形成良性互動(dòng)關(guān)系,增進(jìn)用戶對(duì)品牌和產(chǎn)品的好感度。
關(guān)于具體的操作,可以在微信大號(hào)、微信群以及朋友圈進(jìn)行廣告投放,各類微博大的資源也要充分利用起來。在這里戈壁傳媒也要提醒大家,做自媒體平臺(tái)的投放,也不要將眼光只盯在微博和微信上。雙微雖好,但依然有它們無法覆蓋的地方。搜狐、今日頭條等自媒體平臺(tái),一樣不可錯(cuò)過。
二:告別簡(jiǎn)單粗暴的推廣方式
很多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)口碑推廣就是單純的刪負(fù)面帖和負(fù)面評(píng)論,這是一個(gè)做口碑營銷大的誤區(qū)。
口碑營銷并非是一味的進(jìn)行王婆賣瓜式的自夸,也不是單純的進(jìn)行垃圾口碑評(píng)論的清除。而是應(yīng)該走向更為精細(xì)化與精致的操作。找出企業(yè)和品牌最有價(jià)值的口碑論點(diǎn),精準(zhǔn)投放,提高效率,才能夠達(dá)到事半功倍的效果。
三:網(wǎng)絡(luò)口碑推廣需要更有趣的廣告
直白的說,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)口碑推廣,硬廣的方式是行不通的。都說這個(gè)時(shí)代大家最討厭看的是廣告,其實(shí)不然。不信你看看微博、微信那些知名段子手的軟廣文案,評(píng)論和點(diǎn)贊的數(shù)據(jù)都很驚人。這就說明,并非大家不看廣告,只是不看無趣的廣告而已。
網(wǎng)絡(luò)口碑推廣的方式,可能性其實(shí)有很多。除了文案廣告,還可以是漫畫、視頻,甚至表情包都可以加以利用。
在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)口碑推廣的時(shí)候,無論你是選擇論壇、微信、或者其他平臺(tái)。都應(yīng)該用更有趣、更有創(chuàng)意和看頭的廣告形式,去吸引消費(fèi)者的目光與注意。
上海網(wǎng)站建設(shè)公司結(jié)語:網(wǎng)絡(luò)口碑推廣從傳統(tǒng)走向網(wǎng)絡(luò),是傳播環(huán)境改變下的必然。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)口碑推廣的時(shí)候,也一樣要用變化的思維來思考和執(zhí)行。東谷互聯(lián)認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣的時(shí)代,不缺創(chuàng)意與新點(diǎn)子,缺的是時(shí)刻把握消費(fèi)者的心思,從心出發(fā)做推廣。